北海道内の相談機関については こちら をご参照ください。

※ 札幌市民が対象外の機関もあります。

相談窓口一覧表(札幌市)
平成28年2月1日現在

  相談窓口名称 電話番号 URL 開設時間 備考(特徴など)
1.子育て 各区健康・子ども課 各区役所へお問い合わせください [ WEB ] 月〜金 8:45-17:15 祝日・年末年始を除く
札幌市子育て支援総合センター 011-208-7961 [ WEB ] 毎日 8:45〜17:15 年末年始を除く
羊ヶ丘児童家庭支援センター 011-854-2415 [ WEB ] 緊急時24時間受付・年中無休  
興正こども家庭支援センター 011-765-1000 [ WEB ] 緊急時24時間受付・年中無休  
メール相談 [ WEB ]    
子どもの権利救済機関子どもアシストセンター 011-211-3783 [ WEB ] 月〜金 10:00-20:00
土 10:00-15:00
祝日・年末年始を除く
E-mail:assist@city.sapporo.jp
札幌市教育センター教育相談室 011-671-3210 [ WEB ] 月〜金 8:45-17:15  
2.児童虐待 各区健康・子ども課 各区役所へお問い合わせください [ WEB ] 月〜金 8:45-17:15 祝日・年末年始を除く
札幌市児童相談所 011-622-8630 [ WEB ] 月〜金 8:45-17:15 祝日・年末年始を除く
子ども安心ホットライン(子ども虐待相談) 011-622-0010 [ WEB ] 毎日24時間  
羊ヶ丘児童家庭支援センター 011-854-2415 [ WEB ] 緊急時24時間受付・年中無休  
興正こども家庭支援センター 011-765-1000 [ WEB ] 緊急時24時間受付・年中無休  
メール相談 [ WEB ]    
札幌南こども家庭支援センター 011-591-2200 [ WEB ] 緊急時24時間受付・年中無休  
札幌乳児院児童家庭支援センター 011-879-6264 [ WEB ] 緊急時24時間受付・年中無休  
北海道子どもの虐待防止協会 080-7012-6333 [ WEB ]    
3.いじめ 各区健康・子ども課 各区役所へお問い合わせください [ WEB ] 月〜金 8:45-17:15 祝日・年末年始を除く
札幌市児童相談所 011-622-8630 [ WEB ] 月〜金 8:45-17:15 祝日・年末年始を除く
子どもの権利救済機関子どもアシストセンター 011-211-3783 [ WEB ] 月〜金 10:00〜20:00
土 10:00〜15:00
祝日・年末年始を除く
子ども専用フリーダイヤル:0120-66-3783
E-mail:assist@city.sapporo.jp
チャイルドラインさっぽろ(子ども専用) 0120-99-7777 [ WEB ] 月〜土 16:00〜21:00 子ども専用
羊ヶ丘児童家庭支援センター 011-854-2415 [ WEB ] 緊急時24時間受付・年中無休  
興正こども家庭支援センター 011-765-1000 [ WEB ] 緊急時24時間受付・年中無休  
メール相談 [ WEB ]    
札幌市教育委員会少年相談室 0120-127-830 [ WEB ] 月〜金 9:00-20:00  
札幌市教育センター教育相談室 011-671-3210 [ WEB ] 月〜金 8:45-17:15  
4.家庭内暴力 各区健康・子ども課 各区役所へお問い合わせください [ WEB ] 月〜金 8:45-17:15 祝日・年末年始を除く
札幌市配偶者暴力相談センター 011-728-1234 [ WEB ] 月〜金 8:45-20:00
土日祝 11:00〜17:00
 
5.ひきこもり 羊ヶ丘児童家庭支援センター 011-854-2415 [ WEB ] 緊急時24時間受付・年中無休  
興正こども家庭支援センター 011-765-1000 [ WEB ] 緊急時24時間受付・年中無休  
メール相談 [ WEB ]    
札幌市教育センター教育相談室 011-671-3210 [ WEB ] 月〜金 8:45-17:15  
札幌市若者支援総合センター 011-223-4421 [ WEB ] 月〜土 10:00-18:00 祝日・年末年始・休館日を除く
札幌こころのセンター
(札幌市精神保健福祉センター)
011-622-0556 [ WEB ] 月〜金 9:00-17:00 祝日・年末年始を除く
札幌市ひきこもり地域支援センター 011-863-8733 [ WEB ] 月〜金 9:30-12:00
     13:00-16:00
祝日・年末年始を除く
6.仕事・職場 男性のための悩み相談
(札幌市男女共同参画センター)
011-728-1331 [ WEB ] 水 18:00-20:00
土 13:00-15:00
相談員:水 臨床心理士
土 産業カウンセラー
女性のための仕事の悩み相談
(札幌市男女共同参画センター)
011-728-1227 [ WEB ] 水 18:00-20:00
金 15:00-17:00
相談員:産業カウンセラー
7.経済問題 高齢者虐待相談
(札幌市社会福祉協議会)
011-614-2002 [ WEB ] 月〜金 9:00-17:00 祝日・年末年始を除く
札幌市生活就労支援センター ステップ 011-221-1766 [ WEB ] 月〜金 9:00-17:00 祝日、年末年始を除く
FAX:011-221-1767
E-mail:step-sapporo@career-bank.co.jp
札幌市ホームレス相談支援センター JOIN 0120-887-860 [ WEB ] 月〜金 12:00-20:00 祝日、年末年始を除く
メール相談 [ WEB ]   お問合せフォームより「相談希望」を選択して、ご相談ください
8.アルコールやギャンブルなどへの依存 札幌こころのセンター
(札幌市精神保健福祉センター)
011-622-0556 [ WEB ] 月〜金 9:00-17:00 祝日・年末年始を除く
9.介護 各区保健福祉課 各区役所へお問い合わせください [ WEB ] 月〜金 8:45-17:15 祝日・年末年始を除く
高齢者虐待相談
(札幌市社会福祉協議会)
011-614-2002 [ WEB ] 月〜金 9:00-17:00 祝日・年末年始を除く
札幌市認知症コールセンター 011-206-7837 [ WEB ] 月〜金 10:00-15:00 祝日・年末年始を除く
10.死にたい気持ち 各区保健福祉課 各区役所へお問い合わせください [ WEB ] 月〜金 8:45-17:15 祝日・年末年始を除く
札幌こころのセンター
(札幌市精神保健福祉センター)
011-622-0556 [ WEB ] 月〜金 9:00-17:00 祝日・年末年始を除く
北海道いのちの電話 011-231-4343 [ WEB ] 毎日24時間  
11.遺された方 各区保健福祉課 各区役所へお問い合わせください [ WEB ] 月〜金 8:45-17:15 祝日・年末年始を除く
札幌こころのセンター
(札幌市精神保健福祉センター)
011-622-0556 [ WEB ] 月〜金 9:00-17:00 祝日・年末年始を除く
癒しの会 011-611-2111(内線2952)
090-5076-0399
    E-mail: junichi@sapmed.ac.jp
12.地域生活のさまざまな問題 各区 各区役所へお問い合わせください [ WEB ] 月〜金 8:45-17:15 祝日・年末年始を除く
札幌こころのセンター
(札幌市精神保健福祉センター)
011-622-0556 [ WEB ] 月〜金 9:00-17:00 祝日・年末年始を除く
13.こころとからだの健康(うつ病などの精神疾患や心身の不調など) 各区保健福祉課 各区役所へお問い合わせください [ WEB ] 月〜金 8:45-17:15 祝日・年末年始を除く
札幌こころのセンター
(札幌市精神保健福祉センター)
011-622-0556 [ WEB ] 月〜金 9:00-17:00 祝日・年末年始を除く
高齢者虐待相談
(札幌市社会福祉協議会)
011-614-2002 [ WEB ] 月〜金 9:00-17:00 祝日・年末年始を除く
障がい者あんしん相談
(札幌市社会福祉協議会)
011-633-1313 [ WEB ] 月〜金 9:00〜17:00 祝日・年末年始を除く
メール相談 [ WEB ]   お問合せフォームより、ご相談ください
性暴力被害者支援センター北海道 SACRACH(さくらこ) 050-3786-0799 [ WEB ] 月〜金 13:00-20:00 祝日・年末年始を除く